Der Vorfall ereignete sich etwa 30 Kilometer nordwestlich von Ramallah. Dort hatte Rami Harisiat Hassan Ziegen und Schafe gehütet und war dabei eingeschlafen. Sein Freund, Radscha Talam Va´ada, sagte gegenüber der Tageszeitung „Jerusalem Post“: „Plötzlich biss ihn eine Schlange in den Fuß. Wir sind zu einem Checkpoint geeilt und haben die Soldaten um Hilfe gebeten. Sie haben uns tatsächlich geholfen! Er ist fast gestorben, er hat nicht mehr geatmet.“
Die Grenzpolizisten brachten Hassan sofort zu einem Sanitäter, der erste Hilfe leistete. Danach wurde der Palästinenser mit einem Krankenwagen in das Scheba-Krankenhaus nach Tel HaSchomer gebracht.
Wie Mosche Pinchi, ein Sprecher der Grenzpolizei, mitteilte, wurde die Schlange nach ihrem Angriff getötet und ins Krankenhaus gebracht, damit die Ärzte das richtige Gegengift auswählen konnten.
Der Freund des Betroffenen zeigte sich nach dem Vorfall dankbar gegenüber den Israelis: „Die Ärzte gaben ihm eine Spritze und retteten ihn. Wir wollen allen danken – den Grenzpolizisten und den Ärzten des Krankenhauses. Gut gemacht an alle! Ein Mensch ist ein Mensch, ob Jude oder Araber.“
Die Grenzpolizisten überzeugten sich vor Hassans Entlassung von seiner Genesung und brachten ihm bei ihrem Besuch Süßigkeiten mit.